Sobre nosotros

Nuestro Compromiso

En Andy Bus Factory, entendemos que cada compra es una muestra de confianza. Por eso, nos esforzamos por brindar una experiencia integral que abarque desde el momento en que se realiza el pedido hasta que el producto llega a las manos del cliente.

Puntualidad en las Entregas: Valoramos el tiempo de nuestros clientes y nos comprometemos a realizar las entregas en los plazos acordados, sin excepciones.

Seguridad en los Medios de Pago: Garantizamos la seguridad de las transacciones, implementando medidas de protección de datos y ofreciendo diversas opciones de pago.

Transparencia en el Seguimiento de Pedidos: Mantenemos a nuestros clientes informados sobre el estado de sus pedidos, brindando detalles sobre el proceso de envío y la fecha estimada de entrega.
Garantías y Devoluciones: Ofrecemos garantías sobre nuestros productos y facilitamos los procesos de cambio, devolución y reembolso, siempre con la mejor disposición y buscando la satisfacción del cliente.

Andy Bus Factory: Una Historia de Pasión y Compromiso

Andy Bus Factory, establecida en Santiago de Chile en 2014, es mucho más que una empresa; es la materialización de un sueño y el resultado de un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente.

Especializados en la venta de juguetes, con un enfoque particular en vehículos a escala y la confección de réplicas detalladas de buses y trenes del transporte público chileno, hemos logrado consolidarnos como un referente en el mercado. Nuestro equipo, conformado por apasionados del mundo de los juguetes y el transporte, trabaja incansablemente para ofrecer un servicio que supere las expectativas.

Nuestra Misión

Nuestra misión es crear momentos de felicidad y aprendizaje a través de nuestros juguetes. Queremos inspirar la imaginación, fomentar la creatividad y despertar la pasión por el mundo del transporte en niños y adultos por igual.

Nuestra Visión

Aspiramos a ser líderes en el mercado de juguetes en Chile, reconocidos por nuestra calidad, innovación y compromiso con el cliente. Queremos seguir creciendo, ampliando nuestra oferta y llegando a cada rincón del país, llevando la magia de los juguetes y la pasión por el transporte a todos los hogares.

Responsabilidad Social Empresarial

Andy Bus Factory, desde su fundación en 2014 en Santiago de Chile, se compromete con la comunidad y el entorno a través de las siguientes acciones:

Compromiso con la Comunidad

Fomento de la Creatividad Infantil: A través de nuestros juguetes, buscamos inspirar la imaginación y fomentar la creatividad en niños y adultos, promoviendo el aprendizaje y el desarrollo.
Apoyo a la Cultura del Transporte: Con la creación de réplicas detalladas de buses y trenes del transporte público chileno, contribuimos a mantener viva la historia y la cultura del transporte en el país.
Participación en Eventos Comunitarios: Colaboramos con organizaciones locales y participamos en eventos comunitarios, llevando la alegría de los juguetes y fomentando la integración social.

Compromiso con la Calidad y la Satisfacción del Cliente

Puntualidad en las Entregas: Valoramos el tiempo de nuestros clientes y nos comprometemos a realizar las entregas en los plazos acordados, sin excepciones.
Seguridad en los Medios de Pago: Garantizamos la seguridad de las transacciones, implementando medidas de protección de datos y ofreciendo diversas opciones de pago.
Transparencia en el Seguimiento de Pedidos: Mantenemos a nuestros clientes informados sobre el estado de sus pedidos, brindando detalles sobre el proceso de envío y la fecha estimada de entrega.
Garantías y Devoluciones: Ofrecemos garantías sobre nuestros productos y facilitamos los procesos de cambio, devolución y reembolso, siempre con la mejor disposición y buscando la satisfacción del cliente.

Compromiso con el Medio Ambiente

Materiales Sostenibles: Buscamos utilizar materiales sostenibles y procesos de producción que minimicen el impacto ambiental.
Reducción de Residuos: Implementamos prácticas para reducir la generación de residuos y promover el reciclaje en nuestras operaciones.
Conciencia Ambiental: Fomentamos la conciencia ambiental entre nuestros empleados y clientes, promoviendo prácticas responsables y el cuidado del planeta.

Compromiso con Nuestros Empleados

Ambiente Laboral Seguro y Respetuoso: Ofrecemos un ambiente laboral seguro, respetuoso y que fomente el desarrollo profesional de nuestros empleados.
Capacitación Continua: Invertimos en la capacitación continua de nuestros empleados para mejorar sus habilidades y conocimientos.
Igualdad de Oportunidades: Promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todas nuestras prácticas laborales.

Andy Bus Factory se esfuerza por ser una empresa socialmente responsable, contribuyendo al bienestar de la comunidad, el medio ambiente y sus empleados, mientras ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a sus clientes.